FAQ
Kann ich Fotos aus verschiedenen Galerien bestellen?
Familiengalerien mit gleichem Nachnamen oder einem übereinstimmenden Bestandteil eines Doppelnachnamens können gemeinsam bestellt werden. Fotos aus Führzügel- und Schritt-Galerien kannst du immer ergänzen und auch untereinander kombinieren. Wenn verschiedene Nachnamen zusammengehören, zum Beispiel bei Partnern, stelle bitte eine Anfrage über das Kontaktformular oder WhatsApp und nenne dein Kundenkonto sowie die betreffenden Galerien. Wir können dir dafür eine persönliche Freigabe erteilen, bei Bedarf zeitlich begrenzt oder für eine Bestellung.
Welche Größe haben die Fotos?
Im Gegensatz zu vielen Mitbewerbern erhaltet ihr die Fotos immer in der höchsten Auflösung. In unserem Fall meist 6000 x 4000 Pixel, also 24 Megapixel.
Meine Paypal-Zahlung bricht immer ab
Manchmal kommt es vor, dass Paypal technische Probleme hat. Kontaktiere uns gerne, wenn eine Zahlung nicht sauber durchläuft.