FAQ
Kann ich auch nur ein Foto bestellen?
Den Verkauf bieten wir ab zwei Fotos an.
Den Erwerb der Einzelfotos für 29,95€ hatten wir aus technischen Gründen aus dem Shop herausgenommen. Einzelfotos wurden extrem selten erworben.
Durch die unterschiedlichen Pakete können wir dir, auf das Einzelfoto gerechnet, deutlich günstigere Preise anbieten.
Kann ich Fotos aus verschiedenen Galerien bestellen?
Das Bestellen über verschiedene Galerien hinweg ist Familienmitgliedern vorbehalten.
Schreibe uns gerne eine Mail mit deinem Namen und dem Namen deines Partners, Kindes etc. und den Fotonummern, welche ihr möchtet.
Diese findet ihr über den Bildern im Format von z.B. 2024.008.02.01-1481.jpg
Nutzt dazu die Mailadresse [email protected] oder das Kontaktformular.
Sollten deine eigenen Bilder in verschiedenen Galerien liegen kannst du das natürlich genau auf dem selben Wege machen, um den Gesamtrabatt zu erhalten:
z.B. Fotos aus deiner eigenen Galerie und Schritt-Trab-Galopp
Welche Größe haben die Fotos?
Im Gegensatz zu vielen Mitbewerbern erhaltet ihr die Fotos immer in der höchsten Auflösung.
Dies ist natürlich abhängig von der Kamera. In unserem Fall handelt es sich, wie bei den meisten Sportkameras, um eine Auflösung von 6000×4000 Pixeln, somit 24 Megapixel.
Sollte ein Foto einmal kleiner ausfallen, oder ihr benötigt eine größere Auflösung, kontaktiert uns gerne über das Kontaktformular. Dann skalieren wir das Foto größer.
Meine Paypal-Zahlung bricht immer ab
Manchmal kommt es vor, das Paypal leider das ein oder andere technische Problemchen mit uns Geschäftskunden hat, bzw. mit der serverseitigen Verbindung zu uns.
Sollte die Zahlung bei dir nicht funktionieren, keine Sorge.
Dein Geld ist nicht weg, bzw. wird in nahezu allen Fällen nichts gebucht.
Schreibe uns über das Kontaktformular oder WhatsApp gerne an und wir helfen dir dann umgehend weiter.
06853 / 85 69 048